Un reciente estudio realizado entre viajeros de ocio de 13 países indica pistas interesantes acerca de la influencia de las redes sociales en el proceso de toma de decisiones.

De acuerdo con los resultados de dicho informe, el social media tiene un fuerte impacto en las fases de inspiración y recogida de ideas, debido al poder de las webs sociales para compartir experiencias.

Sin embargo, cuando se trata de contratar billetes de avión o reservar hoteles, con pagos de por medio, todo cambia. Y es que los viajeros no usan las redes sociales para cerrar dichas reservas y migran hacia las webs de aerolíneas o cadenas hoteleras.

Noticia original >> Traveler don’t book through social media sites.
Fuente: Tourism Review