La industria turística destina miles de millones de dólares cada año para dirigir usuarios de internet hacia sus websites. Sin embargo, el 81% de los visitantes abandonan dichas webs sin haber completado el proceso de reserva.
La empresa SaleCycle ha elaborado una infografía donde apunta por qué razones se produce este abandono, basada en una encuesta a los usuarios donde les preguntaba porqué no completaban las reservas de viajes online